مركز صيانة فريش
يقوم مركز صيانة فريش بتوفير كافة خدمات الصيانة وغيرها من الخدمات الي العميل في كل المحافظات والمناطق الموجوده بالجمهورية و تم تخصيص رقم للاتصال بشكل مباشر علي مسؤلي خدمة عملاء فريش لتلقي اتصالات العملاء وتسجيل شكاواهم وطلبات الصيانة ايضا . يقوم موظف خدمة عملاء فريش بتلقي مكالمة العميل وتسجيل جميع ما جاء بها من معلومات بخصوص مكان اقامة العميل والعطل الموجود بالجهاز ونوع الجهاز وعمر الجهاز ووجوده في فترة الضمان ام لا . يقوم موظفي خدمة عملاء فريش بمراسلة مركز الصيانة المتخصص باجهزة فريش والابلاغ بالطلبات التي تم تسجيلها من العملاء وتنظيم عمليات الصيانة المطلوبه وتحديد موعد تقديم الخدمات للعملاء علي حسب اماكن تواجد العملاء .
يتم توزيع طلبات العملاء علي فرق الصيانة المتاحة في كل مركز ويتم ارسالهم فورا الي العملاء بعد ان يتم تزويدهم بقطع مراكز صيانة فريش من اكثر المراكز المتواجده في الجمهورية وتنتشر بشكل كبير في جميع المحافظات ويوجد بكل محافظة اكثر من مقر للمركز الفرعي لفريش وذلك يتم علي حسب مساحة المحافظة و عدد ااجهزة الموجوده في المحافظة من ماركة فريش ويتم معرفة وحصر عدد الاجهزة بناء علي نسب مبيعات اجهزة فريش في اسواق الاجهزة الكهربائية في كل محافظة .
توكيل صيانة فريش
يقوم مركز صيانة فريش بتوفير كافة خدمات الصيانة وغيرها من الخدمات الي العميل في كل المحافظات والمناطق الموجوده بالجمهورية و تم تخصيص رقم للاتصال بشكل مباشر علي مسؤلي خدمة عملاء فريش لتلقي اتصالات العملاء وتسجيل شكاواهم وطلبات الصيانة ايضا . يقوم موظف خدمة عملاء فريش بتلقي مكالمة العميل وتسجيل جميع ما جاء بها من معلومات بخصوص مكان اقامة العميل والعطل الموجود بالجهاز ونوع الجهاز وعمر الجهاز ووجوده في فترة الضمان ام لا . يقوم موظفي خدمة عملاء فريش بمراسلة مركز الصيانة المتخصص باجهزة فريش والابلاغ بالطلبات التي تم تسجيلها من العملاء وتنظيم عمليات الصيانة المطلوبه وتحديد موعد تقديم الخدمات للعملاء علي حسب اماكن تواجد العملاء . يتم توزيع طلبات العملاء علي فرق الصيانة المتاحة في كل مركز ويتم ارسالهم فورا الي العملاء بعد ان يتم تزويدهم بقطع الغيار التي من المحتمل احتياج الجهاز المعطل الي تغيرها .
مراكز صيانة فريش من اكثر المراكز المتواجده في الجمهورية وتنتشر بشكل كبير في جميع المحافظات ويوجد بكل محافظة اكثر من مقر للمركز الفرعي لفريش وذلك يتم علي حسب مساحة المحافظة و عدد ااجهزة الموجوده في المحافظة من ماركة فريش ويتم معرفة وحصر عدد الاجهزة بناء علي نسب مبيعات اجهزة فريش في اسواق الاجهزة الكهربائية في كل محافظة .